Publicado el 11/12/2023

Análisis PEST/PESTEL: Qué es, Función, Ejemplos y Cómo Hacerlo Paso a Paso

En el ámbito empresarial, la capacidad para anticipar y responder a las fuerzas externas que impactan en la organización es esencial para el éxito a largo plazo. En este contexto, el análisis PEST (te explicamos más adelante por qué el nombre) es una herramienta que bien empleada es muy poderosa. En el siguiente artículo te explicamos que es, por qué deberías usarlo, como hacerlo y algunas recomendaciones para maximizar su eficiencia y sus beneficios. Sigue leyendo si quieres saber más.

¿Qué es el análisis PEST?

El análisis PEST o PESTEL es una herramienta de análisis, valga la redundancia, estratégico, que permite identificar, conocer y entender los factores externos que afectan a la operativa de una empresa. El acrónimo PEST significa:

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  • Políticos: Leyes, regulaciones, políticas gubernamentales y relaciones internacionales.
  • Económicos: La tasa de inflación, el crecimiento económico, el desempleo y los tipos de interés.
  • Socioculturales: Los cambios demográficos, los valores culturales y los estilos de vida.
  • Tecnológicos: Los avances tecnológicos, la innovación y la obsolescencia tecnológica.

Importancia del análisis PEST para una empresa

Esta herramienta es importante para las empresas porque es uno de los mejores medios para comprender el entorno en el que operan. Esto es fundamental a la hora de tomar decisiones estratégicas y para adaptarse a los cambios del mercado.

Los factores PEST tienen un impacto significativo en el éxito. Por ejemplo, los factores políticos afectan a los costes de producción, los factores económicos afectan a la demanda de productos o servicios, los factores socioculturales afectan los hábitos de consumo, etc. 

Los análisis PEST logran identificar las oportunidades y amenazas que existen en el entorno. Una vez identificados, se pueden aprovechar para crecer y prosperar, o mitigar las amenazas para reducir el riesgo. El análisis PEST también puede ayudar a las empresas a desarrollar estrategias para adaptarse a los cambios del mercado. Con él, se logran anticipar los cambios y tomar medidas para prepararse a ellos. 

Factores que intervienen en el análisis PESTEL

Como hemos explicado anteriormente, el análisis PESTEL o PEST se basa en la identificación y evaluación de los factores externos que llegan a influir en una empresa. Estos factores se dividen en seis categorías:

  • Factores políticos
  • Factores económicos
  • Factores socioculturales
  • Factores tecnológicos
  • Factores ecológicos
  • Factores legales

Ningún factor es necesariamente más importante que otro. La realidad es que el rubro en el que opere la empresa influirá en que factor debería darle más importancia. Es decir, si tienes una empresa que se encarga de gestionar deudas, deberás estar muy atento a los factores legales y económicos. Pero si, por otro lado, tienes una empresa de reciclaje, la realidad es que los tecnológicos, por ejemplo, no influirán tanto. 

¿Cómo hacer un análisis PEST?

Los pasos a seguir para realizar un análisis PEST son los siguientes: 

Paso 1: Identifica los factores PEST que pueden influir en tu empresa, es importante realizar una investigación exhaustiva. Algunos lugares de donde recopilar información son: 

  • Noticias y publicaciones especializadas.
  • Estudios de mercado.
  • Análisis de la competencia.
  • Informes de gobierno.
  • Encuestas a clientes y empleados.
  • Recopila información sobre cada factor.

Paso 2: Investiga y recopila datos pertinentes para cada categoría. Utiliza fuentes confiables, informes gubernamentales, estadísticas, estudios de mercado, etc.

Paso 3: Para cada factor identificado, analiza cómo podría afectar a la organización. Evalúa si es una oportunidad, una amenaza, una fortaleza o una debilidad.

Paso 4: Identifica los factores más relevantes y significativos para tu organización. Prioriza aquellos que tienen un mayor impacto en tus objetivos y estrategias.

Paso 5: Utiliza los resultados del análisis PEST para informar y respaldar la toma de decisiones estratégicas. Asegúrate de que las estrategias y acciones propuestas estén alineadas con las tendencias y cambios identificados.

Paso 6: El entorno externo está en constante cambio. Revisa y actualiza regularmente tu análisis PEST para asegurarte de que estás al tanto de estos cambios y te permitan prepararte correctamente.

Recomendaciones para realizar el análisis PEST

Estamos seguros de que quieres sacarle el máximo potencial a cada análisis, buscando siempre el éxito y la usabilidad real, por lo que aquí te dejamos algunas recomendaciones que consideramos son la clave para ello:

  • Sé muy exhaustivo en tu investigación. Cuanto más conocimiento tengas sobre los factores PEST que pueden influir en tu empresa, mejor podrás comprender el entorno en el que opera.
  • Sé objetivo en la evaluación. Evita dejarse llevar por sus propios sesgos al evaluar el impacto potencial de cada factor.
  • Sé flexible en tus estrategias. El entorno empresarial es dinámico y los factores PEST pueden cambiar con el tiempo. 
  • Involucra a las personas adecuadas. El análisis debe ser realizado por un equipo que incluya a personas de diferentes áreas de la empresa, para asegurar que se tengan en cuenta todos los factores relevantes.
  • Usa una herramienta de análisis, hay una variedad de herramientas de análisis PEST disponibles en el mercado. 
  • Comparte tus hallazgos. Una vez que hayas completado tu análisis, es importante compartir tus hallazgos con los miembros clave de la empresa, para garantizar que todos estén en la misma página.

5 Ejemplos de análisis PESTEL

Para que tengas una mejor y más clara visión de como se puede ver un análisis PESTEL te damos 5 ejemplos breves y sencillos. 

Industria de la tecnología de la información

  • Político: Las regulaciones gubernamentales sobre privacidad de datos y ciberseguridad están en constante evolución.
  • Económico: Alteraciones en las tasas de cambio afectan los costos de importación de componentes electrónicos.
  • Social: La creciente dependencia de la tecnología ha aumentado la demanda de soluciones innovadoras.
  • Tecnológico: Avances rápidos en Inteligencia Artificial están transformando la forma en que las empresas ofrecen servicios.
  • Ambiental: La presión para adoptar prácticas sostenibles está impulsando la innovación en dispositivos de bajo consumo energético.
  • Legal: Normativas de protección de datos como el GDPR influyen en las estrategias de gestión de la información.

Industria de la energía renovable

  • Político: Incentivos gubernamentales y regulaciones ambientales favorecen el desarrollo de fuentes de energía renovable.
  • Económico: La disminución de costos de tecnologías renovables hace que sean más competitivas frente a las fuentes tradicionales.
  • Social: La conciencia ambiental está impulsando la demanda de fuentes de energía más limpias.
  • Tecnológico: Avances en el almacenamiento de energía están abriendo nuevas posibilidades para la integración de renovables.
  • Ambiental: La preocupación por el cambio climático está aumentando la presión para adoptar fuentes de energía más sostenibles.
  • Legal: Normativas sobre emisiones y cuotas de energía renovable afectan la planificación estratégica de las empresas del sector.

Industria farmacéutica

  • Político: Regulaciones gubernamentales sobre la aprobación y comercialización de medicamentos impactan en la cadena de suministro.
  • Económico: La accesibilidad a la atención médica y los seguros de salud afectan la demanda de productos farmacéuticos.
  • Social: Cambios demográficos, como el envejecimiento de la población, influyen en las necesidades de medicamentos.
  • Tecnológico: Avances en biotecnología están cambiando la forma en que se desarrollan y producen los medicamentos.
  • Ambiental: Las preocupaciones sobre el impacto ambiental de los residuos farmacéuticos están generando cambios en las prácticas de producción.
  • Legal: Normativas de propiedad intelectual y patentes afectan la competencia y la innovación en la industria.

Industria del turismo

  • Político: Cambios en las políticas de visas y regulaciones de viaje afectan la accesibilidad a destinos específicos.
  • Económico: Fluctuaciones en las tasas de cambio influencian los costos de viaje y la asequibilidad para los turistas.
  • Social: Cambios en las preferencias de viaje, como la creciente demanda de experiencias auténticas, impactan en la oferta turística.
  • Tecnológico: La adopción de tecnologías como la realidad virtual está transformando la forma en que se promocionan los destinos turísticos.
  • Ambiental: La conciencia ambiental está dando lugar a la preferencia por destinos sostenibles y prácticas turísticas responsables.
  • Legal: Regulaciones locales sobre el alquiler de propiedades y la seguridad de los turistas afectan la operación de empresas turísticas.

Industria de la alimentación y bebidas

  • Político: Regulaciones de etiquetado y normativas de seguridad alimentaria impactan en la comercialización de productos.
  • Económico: Cambios en los patrones de consumo y la disponibilidad de materias primas afectan los costos de producción.
  • Social: Tendencias en alimentación saludable y sostenible influyen en la demanda de productos específicos.
  • Tecnológico: Avances en la cadena de suministro, como la implementación de tecnologías de rastreo, mejoran la seguridad alimentaria.
  • Ambiental: La preocupación por el desperdicio de alimentos y el impacto ambiental de la producción afecta las prácticas de la industria.
  • Legal: Normativas sobre publicidad de alimentos y regulaciones sobre aditivos alimentarios influyen en las estrategias de marketing y formulación de productos.

Ventajas de realizar un análisis PESTEL

La razón por la cual este tipo de análisis es tan empleado y recomendado es debido a que ofrece una serie de importantes ventajas. Claramente que para conseguirlas, hay que lograr realizar dicho análisis de manera eficiente. Algunas de las ventajas son:

  • Permite identificar y comprender factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales que pueden afectar a la organización.
  • Facilita la anticipación de cambios en el entorno.
  • Proporciona información crucial para la toma de decisiones.
  • Al conocer los factores externos que pueden impactar a la organización, se pueden tomar medidas proactivas para minimizar riesgos y enfrentar desafíos.
  • Ayuda a identificar oportunidades de mercado emergentes o áreas donde la organización puede expandirse y crecer.
  • Permite a la organización anticipar y adaptarse a cambios en el marco legal y regulatorio.
  • Hace más fácil la planificación estratégica. 
  • Ayuda a comprender mejor las expectativas sociales y culturales, contribuyendo a una gestión más efectiva de la reputación de la organización.
  • Al considerar los factores tecnológicos, impulsa la innovación y el desarrollo tecnológico dentro de la organización.
  • Proporciona información valiosa para comunicarse de manera efectiva con stakeholders, incluyendo clientes, inversores, etc.

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Conclusión

En conclusión, desde las complejidades políticas que moldean el marco regulatorio hasta las rápidas transformaciones tecnológicas que definen la vanguardia de la innovación, el entendimiento profundo de los elementos externos es esencial. Al emplear el análisis PEST, tú como empresa puedes, no solo identificar riesgos potenciales, sino también capitalizar oportunidades emergentes. Con él quizás pasas de ver algo que antes pensabas era una amenaza, como una clara oportunidad de reinvención, expansión o desarrollo. En última instancia, integrar esta metodología en la gestión empresarial ya no solo es una elección inteligente, sino una necesidad en este mundo empresarial tan dinámico y en constante cambio.

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